1. 为客人办理入住和退房手续,包括收取押金、结算房费、开发票等。
2. 处理客人的付款方式,如现金、信用卡、支票等,并确保交易准确无误。
3. 维护前台收银系统的正常运作,包括录入客人信息、更新房态等。
4. 提供关于酒店服务、设施和周边信息的咨询。
5. 解决客人在入住和退房过程中遇到的问题和投诉。
6. 与其他部门(如客房部、餐饮部等)协调沟通,确保客人的需求得到满足。
7. 维护收银区域的整洁和安全。
8. 遵守酒店的财务制度和操作流程,确保现金和帐目安全。
9. 协助主管进行日常的前厅工作,如交接班、报告统计等。
任职要求:
1.能够适应高原地区,无高反现象。
2.身体健康,能吃苦耐劳,工作纪律强,热爱本职工作。
塔什库尔干县
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