岗位职责：
1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户信息，按展厅排序要求，将非邀约客户接受给销售顾问；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、接听展厅来电，并进行来电登记，将来电信息转至各相关部门人员；
4、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；
5、将客户意见准确、完整的传达给相关部门和人员；
6、准确记录来店、来电客流情况，负责进店客户的接待，进店、来电数据的统计和成交分析；
7、协助销售顾问办理有关的销售事宜；
8、前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养；
9、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养；
10、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;
11、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
12、完成展厅经理交待的其他任务。

岗位要求：
1、年龄20-30岁，女性，形象好气质佳；
2、普通话标准；
3、高中以上学历，熟练操作电脑办公软件；
4、工作认真仔细、主动完成管理工作、有耐心、细心；
5、有汽车销售文员岗位工作经验优先考虑。
6、执行力强，具有良好的团队协作精神。

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