1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新，改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。
3、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理車批后执行。
4、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见 ，处理重大投诉以确保销售计划的实施和落实。
5、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队任，指导销售人员不断学习。更新专业知识提高销售技巧，以适应市场的变化。
6、定期对下属人员进行绩效评估，按照酒店的奖惩制度进行奖惩不断提高专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。销部人员的思想素质，以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部的联系。
8、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告、做好市场调查工作。
9、完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。

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